Política de Privacidad
Última actualización: 22 de Diciembre de 2025
1. Nuestro Compromiso
En Himalaya Salud S.A.S. ("Himalaya", "nosotros"), la privacidad y seguridad de su información personal y de salud son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra aplicación de Historia Clínica Digital (la "App") y nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de Identificación Personal: Nombre, apellido, fecha de nacimiento, DNI, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de Salud: Información que usted o sus profesionales de la salud cargan en la App, como historial médico, diagnósticos, tratamientos, resultados de laboratorio, medicación y notas clínicas.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra App, como fechas y horas de acceso, funciones utilizadas y reportes de errores.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos su información para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Permitirle gestionar su historia clínica y compartirla con profesionales autorizados por usted.
- Comunicarnos con usted para fines de soporte técnico y notificaciones importantes del servicio.
- Cumplir con las regulaciones de salud aplicables en la República Argentina.
4. Almacenamiento y Seguridad
Sus datos se almacenan en servidores seguros que cumplen con altos estándares de seguridad física y digital. Utilizamos encriptación de punta a punta para proteger su información en tránsito y en reposo. El acceso a los datos de salud está estrictamente restringido y auditado.
5. Gestión de Pagos
Nuestra App opera bajo un modelo de suscripción. Todas las transacciones son procesadas a través de las plataformas de pago de la App Store (Apple) y Play Store (Google). No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito. Su relación de pago es directamente con el proveedor de la tienda de aplicaciones.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales de soporte.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos.